登机前半小时,广播里传来地勤小姐姐充满歉意的声音:本次航班超售,需要有两位乘客改签。 众人目光投向最后办理值机的两个人——听他们互相称呼,一个是李局,一个是马总。 没等工作人员开口,李局不耐烦地指向我和爷爷:“让他们改!一老一小能有什么急事?我可是要去开重要会议的!” 我立刻反驳:“按规定就应该最后值机的改签。而且我们的时间也很紧张。” 李局冷笑着压低声音威胁我:“小子,跟我讲规定?信不信我一个电话,让你们连这座城都待不下去?” 旁边的马总更是嚣张,直接将两沓钞票摔在柜台上:“废什么话!一人一万,拿钱滚蛋,别耽误老子的生意!” 地勤小姐姐是个年轻的实习生,被李局和马总的气场吓得不敢说话,眼神里满是为难。 我血气上涌,猛地起身:“有钱有势就了不起吗?就可以为所欲为吗?!” 话音刚落,一个挂着“主管”胸牌的女人快步走来。 她先是对李局和马总露出谄媚的笑容,随即指着我和爷爷,板起脸对地勤小姐姐呵斥道: “还愣着干什么?马上给他俩办理改签!耽误了贵客的行程,你负得起责吗?!” …… 我生气地挡在实习生前面,看着地勤主管。 “主管,最后办理值机的乘客先改签,这是你们航空公司的规则,为什么不遵守?” “都是你们的乘客,凭什么区别对待?” 主管双手抱胸,表情高傲。 “年轻人,你们和人家能一样吗?”她语气不屑。 “马总和李局是我们航空公司的顶级黑金卡客户,每年乘机数十次,每次出行都有了不起的‘大事’。” 她顿了一下,轻蔑地看了看我和爷爷,继续用居高临下的口气说道: “你们要有大局观,为贵客让路,这是起码的觉悟。” 觉悟? 主管这番话让我很不舒服。 这时,人群中响起一个清脆的女声。 “家人们!我是百万粉丝旅游达人潇洒姐!我在机场候机大厅,这里正在发生一起航班超售冲突!” “一边是两位黑金卡贵宾,一边是一对普通乡村爷孙!我将为大家全程直播,看看究竟谁能登上这趟航班!” 我抬眼看去,一个二十多岁的女孩举着手机,镜头正对准这边。 我身边几个年轻的旅客兴奋地议论起来。 “这不是最近很火的那个新晋网红吗?没想到她跟咱们同一个航班!” “快进她直播间看看!” “哇!直播间里已经五万人了!” 我也打开直播平台,当前热度最高的就是潇洒姐的直播间。 标题是《惊!机场上演现实版“潜规则”,黑金卡就能为所欲为?》。 人数已经增加到六万,还在不断攀升。 顾不上关注直播间,我继续跟地勤主管交涉。 “我虽然不是大客户,但也是正常购票的乘客,我的正当权益也应该受到保护!” 李局脸色阴沉,冷哼一声。 他突然伸手,冷不防从我手中夺过我和爷爷的身份证。 “你干什么?!” 李局掏出手机,拨通电话。 “给我查两个人,身份证号发你。”他沉声下令。 “对,立刻!我要他们的背景资料!” 直播间里顿时炸了。 【“一个电话就能查人信息?这人什么背景?”】 【“肯定有关系,普通人哪有这个本事!”】 【“这不违法吗?随便查别人信息?”】 不到一分钟,李局的手机响了。 他接起电话,听了一会儿,脸上露出轻蔑的笑容。 挂断后,他随手将我们的身份证甩在柜台上。 “我当是什么大人物,原来就是两个乡下农民,家里全是老百姓,连个村长都没出过!” “呵,两个土包子去北京,能有什么天大的事?” “不就是想去看看***嘛!早一天晚一天有什么大不了的?!” 周围人群中传来几声轻笑,我感到血往上涌。 李局毫不在意直播的镜头,他提高音量,得意地说: “让领导先走,让有要事的人先走,这不是普通人最起码的本分嘛!” “要是连这点本分都不懂,那只能成为社会的累赘!” 直播间再次吵翻了天。 【“卧槽,这什么人啊!”】 【“太嚣张了吧!”】 【“普通人怎么了?普通人就该被欺负?”】 【“支持农民爷爷!”】 但也有不同声音。 【“人家说得也没错,应该让办大事的人先走。”】 【“两个农民去北京旅游,有什么可着急的?”】 弹幕激烈交锋,直播间的热度越来越高。 我气得浑身发抖。 这时爷爷突然抓住了我的胳膊。 “小默。”爷爷压低声音。 “我们的时间已经很紧了,千万千万不能再晚了。” 我很少看到爷爷这么焦急。 从村里到机场,坐出租车要二百多,所以爷爷坚持不肯打车。 于是我们先坐村里的班车到镇上,再从镇上坐长途车到市里,最后才坐公交赶到机场。 路上耽误了一整天时间,不然我们本可以乘坐昨天的航班飞北京。 今晚就是约定的最后时限了,我们绝对不能改签到明天。 |