被家属投诉后他跪求我再帮他一次全文免费阅读_被家属投诉后他跪求我再帮他一次最新章节
|
“姜大夫，求您帮忙联系一辆救护车，我儿子连一分钟都耽搁不起了！” 我违反医院规定，将我朋友私人医院的救护车介绍给他，他谈好价格即刻出发。 将患者平安送到目的地后，患者父亲把我投诉了： “你帮忙叫的救护车太贵了！还连发票都没有！”
我被医院停职，朋友公司的救护车暂停运营。 三个月后，患者病情反复，他跪在医院门口大声哭喊： “为什么没有人帮我叫转运救护车！” 同事们像见了瘟神一样疯狂躲避：“我们医院没有这项业务”。 他跪在地上磕头求我再帮他一次，我头也不回的走了。 ...... 下夜班刚睡了不到一个小时，我接到院长的电话。 他让我立刻回一趟医院。 见到院长，他朝我叹了口气： “小姜啊，看来你得歇一段时间了。” 我顿时一愣：“院长，怎么了？” “你两个月前帮一个患者联系转院救护车，那个患者家属把你投诉了。” 院长平静地说。 “两个月前？不是，那他怎么现在才来投诉？”我懵了。 “他说你帮忙找的救护车费用不合理，没有发票，是黑救护。” 我努力回想两个月前的事，终于想起来院长口中的患者家属是谁。 “院长，那个病人当天确实情况危急，再不送走人怕是就......”我想解释。 “行行行你不用解释，我都知道，但是卫健委介入，我们医院得给出态度。你先休息几天，等卫健委调查完了再说。” 车是我拖朋友找的，是私人医院的车，由于事出紧急，并没有开具发票。 卫健委根据路程计算出了大概的费用，1.1万元，让朋友那边退还多余费用1.7万。 我想起那天我跟朋友打电话时，他开玩笑般跟我说： “你都亲自给我打电话了，我能多收患者钱吗？你放心吧，我争取少赔点就行。不过这事儿你得欠我个大人情啊，这车可不是谁想用就能用上的。” 我笑着说：“行，回头我安排你吃顿好的，市里头的馆子你随便挑。” 出了事我不能连累朋友，我跟院长说：“多出的费用我给他退。” 院长却摇摇头： “现在这个事儿已经不是你和我的事儿，不是你想怎么处理就能处理的。” “你别管了，再回去休息几天，等着上面的通知。” “院长，那车是我朋友医院的，我不能连累他，这钱我给他退了得了。” 我再次坚持要自己退了这钱。 院长一皱眉，问我： “你还不知道？那个患者家属把你朋友的医院一起告了，你现在想不连累怕是晚了！早就告诉过你不要跟患者共情，你早干什么去了！” 院长把水杯往桌子上一摔，茶水洒了一圈。 我顿时被骂得打了一个激灵，心头一阵发慌。 就因为我帮他联系了能跨省转院的救护车，我自己被停职不说，我朋友公司也被告了？ 可当时明明是他自己说，只要能救他儿子他什么都行的吗？ 我一脸颓废地从院长办公室出来，正好碰见护士长小高。 她二话不说，直接把手机递给我：“你自己看。” 她给我看的是一段视频，视频博主质问： “什么路这么贵，一个晚上2万8？这不是趁火打劫吗？” 而那个将整张脸怼进镜头中的发布者不是别人，正是我那位患者的父亲，梁先生。 视频点赞量五十多万，底下的评论盖了几千层楼。 我点开一条一条地看，字字句句扎在我心上。 “什么救护车一晚上收费2万8？这车轮子镶金边了吗？” “医院是多少家庭的期望，家属满心期待等来的确是医生推荐的黑救护！” “费用不透明！连发票都没敢开！摆明了是看家属着急故意要高价！” “倒霉的家属啊，一边是生命垂危的孩子，一边是天价黑救护，换成是你，你坐还是不坐？” “费用直接打到了司机账户，严查司机和医生的关系！建议医院开除他！” 我把手机还给小高，当即就给患者父亲打去电话。 打到第四遍他接了电话：“姜大夫，您找我有什么事儿吗？” “你在网上发的视频是什么意思？”我直接质问他。 “嗨，这不是，我后来打听了一下救护车的单价，就觉得我那天的价格有点......不透明，所以想让广大网友给参谋参谋，看看是什么救护车这么贵！” “价格不是你自己谈的吗？嫌贵你当时为什么不说？”我当时就火了。 “这不是姜大夫你拖熟人找的车么？我哪好意思和他划价。”电话一头传来几声干笑。 听着他不走心的笑，我揉了揉太阳穴。 出了事儿之后我一直没休息好，疲惫地跟他说： “这个价格我当时没参与，具体的收费标准我会找机会问一下，你这边先把视频撤了，行吗？” “那可不行，我凭什么多花钱？” 不等我说下一句，他就挂了电话。 在医院这种地方上班，最忌讳的就是和病人共情。 护士小高总这样提醒我，可我总是记不住。 这时候朋友忽然打电话过来，怒气冲冲的： “兄弟，咋回事啊这是？你知道我废了多大力气才给你弄到那辆车吗？结果你那个患者家属居然把我给告了，说我没给他***？！” 朋友的愤怒我听得出来，我闭了闭眼： “钱我会退给他的，真是过意不过啊兄弟，我连累你了。” “我倒是不怕连累，可是卫健委把我们救护车的运营资格给暂停了。我那些排队等着用车的病人可咋办？出了事谁给担着？想想我都愁得慌。”朋友唉声叹气地说。 “真是不好意思啊，我联系一下患者家属，看看让他把投诉撤了。” 我又连着给患者父亲打了十几个电话过去，他都拒接。 我心急如焚，恨不得把手机扔了。 没过一会儿，手机铃声忽然响起，我一把接起电话，却是院长打来的。 院长语气无奈：“小姜，医院经过讨论决定暂时让你停职，你有空来把近期手上的工作交接一下。” 我顿时一口气堵在胸口，上不来下不去。 一个小时后，我把车停在梁先生家门口，敲门。 他刚好从外头回来，看清楚是我他瞬间堆起了一脸笑： “姜医生？您来找我是出了什么事儿吗？” “你能不能把投诉撤了？”我一个字都不想跟他多说。 “姜医生，你这让我很为难啊！”患者父亲双手握在一起来回搓弄。 “怎么？难道你忘了当时是你跪在地上求我帮你找的救护车？说你儿子连一分钟都耽搁不起？我有没有告诉过你我们医院的救护车不能出省，没法送你们去？是你死乞白赖地跪在那求我，我才帮你和朋友那紧急找了一台能出省的救护车，不是吗？” 我用眼睛冷冷地盯着他。 “是是是，姜医生，你说的都是事实。所以我是很感激您的啊！只是后来我把事儿发到网上啊，就有好多人都说我是找了黑救护，网友们纷纷劝我应该讨回公道。” “我一想，2万8的车费还没给我发票，钱呀也是直接就转给司机了。这任谁遇见这种事也得心理犯嘀咕，是吧姜大夫？”患者父亲一拍大腿，一边说一边摇头。 “那当时你为什么不说？别告诉我说你当时不好意思划价，现在你儿子没事儿了你又好意思了？”我问他。 “嗨，我当时不是着急嘛！你换位思考一下，你也是孩子的父亲！无论付出什么样的代价我都要救他啊！” 这人怎么说都有理，一边说觉得贵又一边说自己无论付出什么样的代价都会救孩子？ 我都被气笑了。 “行，你不就是想要退多余的费用么，1万7我退给你。” 我掏出手机打开支付宝准备给他转账。 “哎哎哎，我就知道姜大夫您是个明白事理的好人。” 我正打算扫他的二维码，他却忽然把手机收回去了，我一愣。 他挠了挠脑袋，又堆出一个假笑。 “姜大夫，有句话啊，我不知道当说不当说。”他吞吞吐吐地。 “快说。”我真是够了，一个字都不想跟他多说。 “诶，就是，您跟这个司机肯定是朋友吧？或者跟这车的主人是朋友，所以您才能帮我找到救护车，对吧？” “司机我不认识，车是我兄弟公司的，怎么了？”我都懒得抬头看他。 “啊，那你看你能不能和你兄弟说说，就别收我救护车车费了，你直接给我退2万8？” 我有点没听懂。 “你什么意思？”我皱着眉盯着他，怀疑自己耳朵听错了。 “咳咳，我是说啊，你能不能和你兄弟打声招呼，就给我把车费免了得了。你们都那么熟了，他不会连这点面子都不给你吧？” 我一把抓住他的衣领，眼睛通红。 “你说什么？你特么的还要不要点脸了？！” “我兄弟跟我熟不熟，跟你特么有什么关系？！” 我抓住他的手止不住地发抖，我怎么遇上了这种人！ “哎哎哎？干什么？你要动手打人啊？大家快来看啊快来看啊，滨海儿童医院的姜大夫动手打人啦！”他扯着嗓子嚎起来。 他这么一吼，来回路过的邻居都忍不住往这边凑。 我强忍下怒气，把他衣领松开。 “姓梁的，我好心帮你，没想到你竟然是个人渣。”我气得推了他一把。 “你怎么说话呢？治病救人本就是你们医生的职责！我住院费医疗费花了那么多钱，我说什么了吗？可你们医院竟然都派不出一辆救护车给患者，还把责任都推到患者身上，这合理吗？”他捋了捋被我攥出褶皱的衣领，趾高气昂的。 “责任？我跟你说过多少次，你孩子的病情容易反复，让你早点联系转院？是你三番五次地说相信我们院的大夫，再观察观察。怎么，你的脑子被抽粪水的给抽空了吗？这才几天就全忘了？” “你怎么骂人啊你？信不信我投诉你，我让你丢饭碗！”他指着我的鼻子威胁我。 “去，你现在就去。”我上车关上车门就走。 我去医院办理交接手续，遇到一个小朋友的母亲。 她盯着我看了好半天，我问她怎么了。 她说：“你是姜大夫吗？” 我点了点头：“对，您有什么事儿吗？” 她毫无征兆地将手里的热水直接浇到我脸上：“我最恨你这种衣冠禽兽！医院明明是治病救人的地方，却被你们这些黑心烂肺的医生搞得乌烟瘴气！” “你赶紧把多收的救护车费用给患者家属退回去，不然我见你一次泼你一次！” 说完，她将口水呸一声吐到我衣服上。 周围的护士急忙帮我拿来毛巾和冰块，安慰地说：“姜大夫，她们是看了网上的视频才对你产生误会的，你不是她说的那种人。” 我嗤笑了一声，没说话。 9床的小朋友问我：“叔叔，你什么时候给我做手术？我想回去上学。” 我张了张嘴，最后告诉他：“我不能给你手术了，你需要重新挂一个专家号。” “我爸说，老专家的号提前半年就约满了，你真的不管我了吗？” 我心里升起一丝愧疚，顿时觉得自己很失败。 我的手机上每天不停地接到骚扰电话、恶意短信。 那些躲在键盘后面的人让我去死，让我给好人腾地方。 有自媒体跑到我家门口直播，我的各种信息被营销号公然挂在网上。 我在家反省一个月后，决定去辞职。 辞职当天，我在儿科门口又遇见了梁先生。 可他却忽然跪在地上，抱住我的腿：“姜大夫，求求您再帮我一次吧！” |
