寒假社会实践报告：真诚地工作

　　在当下社会，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要注意内容的完整。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家收集的寒假社会实践报告：真诚地工作，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　进入大学的之后，假期对我们而言就不再是漫长的休息日了。在大一上学期的经历中，我充分体会到了在大学生活中的自由和精彩！这是绝无仅有的缤纷体验！为此，在大学的第一个寒假里，我充分利用自身大学生的优势，在目前自身能力请款下为自己找到了一份假期的兼职工作。

　　虽说不过是在超市中作为一名临时促销临时员工，但这前所未有的体验却依旧让人痴迷。现我对自身在寒假期间的社会实践工作情况总结报告如下：

　　一、实践目的

　　1. 充分体验大学生身份，体会在社会环境下大学生能做的行动。并从中感受大学和社会区别，认识自身下一个将要面对的环境。

　　2. 充分锻炼自身的能力，体会新奇事物。以此加强自身的适应能力，全面体会大学经历，发展自身的能力。

　　二、兼职实践体会

　　实习期间，我来到了附近的xxx超市，作为一名工作方面的新人，社会的环境对我而言又是一次新的体验。但显然，在社会的工作可比大学的学习困难多了！为了能做好自己的负责的工作，我努力突破了自己的信心，改进了自己在促销中不敢喊的状况。且在工作的其他方面，我也一直紧跟领导的安排，积极完成自己的责任。

　　这份工作我主要的职责是在负责推销xxx的产品，虽说以为没什么经验所以在一开始没什么经验，但在领导指点下，我积极的学习了关于喊话、补货、推销……等各种经验。这对我而言是非常给奇特的一次体验。

　　作为大一的学生，在这次的实践中，我不仅对社会有了深刻的体验和认识，跟是大大的锻炼了自身的能力。如：沟通能力上、团队能力方面……通过实践我，我充分体会到社会工作的辛苦，但这同时也锻炼了我的思想，让我在工作和生活中都变得更加自信，更加乐观。

　　三、实践体会

　　实习的经历很辛苦，和每天的学习不同，工作中有很多需要体力的地方，而且还要小心不能在工作中出错。虽然每天的工作都很累，但却为我累积了不同于大学阶段的体验！

　　虽然现在社会实践的时间结束了，但我的收获却是十分丰厚的。相信这些收获在今后也能帮助我更好的对待自己的学习于大学生活，我一定能在大学的阶段里取得更好的成绩，让自己在下次的社会实践中取得更好的结果！

　　凛冽的寒风穿梭在喧嚣的街道之中并带来了属于寒假的欢快气息，想到寒假过去以后并成为大三学生难免会在内心增添几分期待，这么多天若总是待在家中玩耍则未免显得自己过于颓废，这种趋势对于自己的大学生活而言可不是什么好的倾向，因此我妥善利用这个寒假并在父母的同意下参与到商场导购员的社会实践之中。

　　也许是年关将近导致商场的各个区域都变得热闹许多，但也意味着这段时间商场人手不够是极其常见的状况，所以我在联系商场负责人以后决定在这里到过年前夕再返回家中，至少这个假期有事可做的话总比在家中好吃懒做要强得多。穿上导购员的服装便让我在商场的各个区域开始了自己的寒假社会实践，尽管前几天自己主要是负责整理货架的商品以及为商场的顾客带路，但是通过同事们的讲解让我明白导购员的隐藏职能是在介绍商品的过程中为对方推荐可能需求的物品，一般来说若是自己的描绘能力够强且推荐商品正好是对方所需的类型则往往会带来更多的效益。

　　通过这种方式为商场带来更多的效益则意味着这次社会实践结束以后自己还能领到一笔工资，再加上商场包餐的制度导致我在这里的社会实践生活过得还算不错，尽管自己已经有了大致的猜测却没想到附近居民的购买能力这么强，很多时候看似还算很多的年货在一段时间内便被购买一空，这样导致自己需要及时补充相应的商品到指定区域以免出现空缺的状况，所以自己大多数时间处于较为忙碌的状态并在商场负责人的称赞中获得了些许奖励。

　　若非以往有过兼职的经历或许自己对待社会实践根本就不会这般用心吧，可是我也明白本就没有太多实践经验的自己只在商场工作不满一月的时间很容易引起他人的轻视，短短十几天的时间若是不能够积极主动些则很有可能被商场负责人当成玩闹般的情况，正因为如此我才十分用心地参与到社会实践之中并争取树立较好的大学生形象，这样的话即便无法带来较大的经济效益却也能带动积极对待工作的热情，可以说真因为怀揣着对商场工作的热忱才会在社会实践中有着奋力拼搏的心态。

　　半个月的时间便让我匆匆结束寒假社会实践并选择回家过年，但是这段时间的历练以及帮助顾客的经历已经成为自己学习生活中不可缺少的积累，或许等到开学以后自己还会因为这次社会实践增添了与同学之间的谈资呢，但也正因为如此才让我期待能够尽快结束学业并投入到职场生活中不断奋斗。

　　短短的三周的假生活很快就过去了，这对我们来说是进入高中后的第一个暑假。在这个假期里我们参加了很多社会实践活动，过得颇有意义。

　　1.丰富的团队活动

　　在这个暑假我们高一(十)班的团员同学参加了学校布置的一个名为经典寻访的活动，我们选定的目标是位于黄浦区的外滩。刚开始大家觉得黄浦区是我们土生土长的地方，对于外滩也已了解得十分透彻，没有意义。不过当我们到达目的地之后，我们发现我们对于外滩得了解并没有我们想象中的那么多。通过寻访和资料搜集我们了解到外滩是这座东方大都会最著名的景观，它东起中山东一路，北起外白渡桥，南至金陵东路，面对开阔的母亲河黄浦江，背倚造型严谨、风格迥异的建筑群。是上海具有万国建筑博览标志性的建筑群之一，是人类历史的文化遗产。在我们的寻访过程中，我们看到了一幢幢复古优美的高楼大厦和优美的绿化设施。而且我们还发现在新年之际来这里的旅客中有不少都是老外，可见如今的上海已是受全世界瞩目的国际大都市。

　　春节是举家团圆的日子，可是还有一些老人由于种种原因只能孤单一人度过春节，所以团支部开展了一班一老人的活动。计划给这些老人送去温暖和关怀，而我们班所负责的是一位家住新华路的名叫任瑛的老人，那是一个头发花白和蔼可亲的老人。我们一行7人代表所有高一(十)班的同学来到了老人的家中，除了嘘寒问暖之外还带去了所有同学写给她的祝福。为了让老人过一个团圆欢乐的大年，我们还准备了一些好吃的东西与老人一同分享。临近尾声之时，大家一同围在老人身旁，为老人唱了一首饱含祝福的歌曲。看到老人高兴得笑着，连声得感谢我们，大家也都不好意思地笑了。

　　2.多彩的社区活动

　　除了以上的团体活动之外，我们班的每一位同学在假期里也都参加了所在社区开展的多彩的社会实践活动。有的为社区打扫楼道，有的则积极为社区出黑板报，还有的则跟随着社区里的居委们一起去慰问孤老，有些爱学习的同学即使在放假的时候也没有闲着，整天穿梭于社区图书馆间......尤为可贵的是几乎所有的同学都在居委会的号召下为社区困难群众捐献了自己的一份爱心。

　　就这样，短暂而丰富有益的暑假生活过去了，新的学期到来了，所有的同学带着对这次假期的美好回忆，准备迎接新学期的挑战。

　　假期的时间不用实践来充实一下是一种浪费。本着这个原则，适当的休整后我来到天津人民广播电台文艺台做了一名“冒牌实习生”。

　　能够有机会接触那些受众人瞩目的“明星节目”制作过程的幕后故事、了解别人不知道的秘密，心里面不是没有一点兴奋的。挽好袖子做好被当成苦力也要大干一场的准备时，却发现由于能力所限和对工作的没有深入了解，我被安排做的就只是对着一台电脑帮忙打一些不重要的稿件以及应付听众打来的慰问电话――总而言之，没有一点成就感。

　　说没有不是滋味是假的，和每个初出茅庐的年轻人一样，我对自己的实践工作抱着饱满的热情和对自己尚且青涩的才华过度的自信。面对那些比自己年龄大不了多少却身负要务的哥哥姐姐，对比自己自做的事情总觉得委屈，觉得给自己展现的舞台太小。

　　终于，一月十八日那天的一场签售会让我以为迎来了长久期盼的展示自己能力的舞台。

　　这场签售会的.主人是文艺台最受欢迎的节目“娱乐磁场”的主持人阿檬，签售的书是他个人的博客集《星光下的咖啡馆》，签售地点选在了距广播电台较近的新文化商场。在这之前报纸和广播里已经为此作过大量宣传。作为当红主持人第一本书的签售会，场面必然会相当热闹，当然没有人介意我这个“小力巴”去帮忙。

　　为了这场签售会，前一天晚上我简直睡不着觉，闹铃定在了清晨六点半，我却在五点的时候就醒了。上午八点的时候跟随工作人员到达新文化商场――商场一个半小时后开门，这段时间内我们要做好的工作有：架起背板和台子，准备好桌案及签字笔，搬运从电台仓库里送过来的一千册书，安装好验钞机、话筒和录影机等仪器，调试播音系统（该商场内有一个文艺台的小直播间），安排好保安疏散人群维持秩序的线路，安排媒体采访人员的接待，打理好休息室，哦，还有预订好中午的盒饭。

　　在做这些工作的时候，我发现自己除了抬桌子搬书收拾休息室几乎帮不上什么忙，布置台面背景和梳理线路这些事情我有自己的想法，但不可能做得比专业人员更好。

　　十点整，这一天的人真是特别的多，整个一楼环场一周都是人流排起的不见头尾的长龙，作为工作人员的我和日报记者差点被挤了出去。门口售书的晨哥和门子姐更是忙了个不亦乐乎，从他们计数的售出数量我开始怀疑那二十支签字笔够不够用，所谓“名人”，就是签名签到手软的人。

　　我突然很好奇，平时都没有觉得这个被我称为“叔叔”的“大柠檬”有这么大的魅力，竟有人为他排上这么久的队而一点不厌烦。帮举相机到肩膀酸痛的峰哥到二楼买奶茶的时候，我还听到两个女生在兴致勃勃地谈论阿檬脸上的青春豆，不由感叹“明星啊明星”。

　　有一个老太太，轮到她的时候连老伴儿都不要了，拄着拐杖就冲了过去，出来后问一边的保安：“我老伴儿呢？”保安哭笑不得地将老人家交给了我，我带老人去了广播室，刚巧负责播音豆豆姐出去帮忙了。在那么多人里再想找某一个人绝对不是什么容易的事，我硬着头皮打开广播拿起话筒。

　　听着自己带着点颤抖的声音从广播里传出的时候，我突然觉得自己真是失败，仅是这样都不能做到不紧张，何况别的事呢？与我一壁之隔的阿檬，在数以千计的人面前泰然自若，恐怕也是经过很长时间的锻炼的吧。一个节目，能有十年的生命力，而且越走越蓬勃，其间幕后人员的辛苦，不言而明。而在当初，他也只是做着与我相同的工作的“小力巴”，靠着努力一步一步走到今天，相比之下，我还太青涩、太高估自己的能力和定力。清楚这一点后并没有多少失落，因为我终于看清楚了自己努力的方向和前路的遥远。年轻的好处就是有的是时间与活力来张扬自己也历练自己。

　　令我安慰的是，我终于帮老人家找到了老伴儿。

　　闲暇的时候在休息室里看了看阿檬的那本书，其中有这样一个段落：某次节目快要结束时，他对某位从事煎饼果子生意的大娘笑问大娘的摊子在哪里，自己要去光顾她的生意。大娘立刻急了，说：“像你这么高贵的人怎么能吃煎饼果子呢？”一句话让他万分惭愧。他在文章的最后一段说：“可爱的大娘把我想得太好了。电台主持人是一个‘见不得人’的职业，吸引人的就是那一层神秘的面纱。如果大娘来参加电台的明星见面会，她也许会惊讶地发现，我就是每天总用缺角人民币换取葱花最多的那套煎饼果子的人。”

　　我忽然笑了，想起他中午在休息室里和我们一起啃盒饭里的鸡骨头的样子。因为家庭环境的关系，从小就生活在那些受人瞩目的“明星”堆里，习惯了被同学羡慕所接触的人物阶层，竟没有注意过这样一个真正值得注意的问题。

　　其实主持人和演员与工人农民一样，只是一种职业，只不过这种职业使他们的名字曝光率高了一些――而这也仅只意味他们被更多的人知道、被更多的人瞩目、被更多的人喜欢或审视，并不能意味着身份就会因此而高贵。能使人高贵的是一颗以勤勤恳恳、认认真真、踏踏实实的态度怀抱热情努力工作的心。

　　阿檬之所以被欢迎，靠的不是用磁性的嗓音哗众取宠，而是他九年来耐心倾听听众烦恼、认真解答听众疑惑、给听众带去快乐，不断磨砺自己的诚意和兢兢业业工作的责任感。不仅是他，那些我身边被我称之为叔叔伯伯阿姨的演员们也都一样，不是因为他们是演员而被人仰慕，而是因为他们在处于演员这个职业时付出了比别人更多的辛苦努力的汗水，所以他们受到众人的尊重。没有人会只是因为这个人是“名人”就盲目崇拜他，也没有人会为自己不认同的人热情欢呼鼓掌。“台上一分钟，台下十年功”，这真的不是一句虚言，过去的十几年里我看了很多这样的故事，这一天我把它的意味真正的领悟。诚意的汗水和努力是人们真正受到尊重的原因。

　　回想起到电台第二天的时候接到的一个电话。一位曲艺听众打电话到后台办公室里问“大金台”（一个不错的曲艺茶馆，当时广播里在为之作宣传）的位置，按照电台的惯例，这样的电话是不予理会的，但新手上路的我还不习惯回绝一位曲艺迷的热情。由于我也不知道位置，于是请那位听众留下电话稍等一会儿，我查询后再回复他。也许是知道电台这种地方的“高空寒流”，没有想到我真的会把电话打回去，他接电话时的声音是充满感激和兴奋的。当时只是礼貌的说了“不客气”，而坐在签售会休息室里时才真正体会到了这份迟来的欣慰。打字和接电话这些工作虽然轻微，但我以诚心待之，就会发现它的价值。我想，如果当时我回绝了那个电话，那么我将错过我第一份真诚工作得来的回报――在接到感谢的时候真的是很开心的。

　　思绪到此，可以不必再为职务轻微而感到委屈。舞台再小是展示自己的空间，才能青涩可以不断的磨砺，以撑起更大的舞台。而不论提供给你的舞台是什么样子，不论能力尚且怎样青涩而需要锻炼，只要尽己所能做好了所处职位的工作，只要付出真诚和努力的负担起责任，只要对得起众人的期待不留下遗憾，总会收获自己应得的回报并赢得他人的尊重。

　　从学校回来以后，我在县城找了份工作，在一家衣服专卖店做导购员，虽然我学的是美术专业，可能用不上，但觉得多尝试一些，多实践一些，多些经验总是对以后会有帮助的。

　　记得第一天上班，出于对初次工作的羞涩，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，在武汉逛街的时候，无数次经过专卖店，从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的滋味，后悔自己的当初，幸运的是，同事们对我挺照顾的，店长是一个充满活力的小伙子，他给我讲解了许多应付顾客的办法，有什么应付不了的，他总是和我配合，把工作做好，还有景姐她们，详细地给我介绍了各种款式的性能，适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快等等。

　　虽然我只是大一，离真正参加工作还有三年时间，但从我进大学以后，觉得时间过得真快，恐怕自己还趁早学就再也没有机会了，我的很多的落榜同学有的已经踏入社会，结婚生子，有的还在复读，苦苦的熬。我深感到，我进入大学并不是人生的终点，只有多吃苦，才知道生活的艰辛，不易。虽然只是两个星期的短短的时间，我却觉得像经历数年，自己长大了许多。

　　店里各式各样式顾客，有有钱的，穿得很光堂，也有一些贫寒的，进来看看。看到心仪的衣服，却苦于囊中羞涩，专卖店里的衣服一般价格不菲，像一般的人很难接受，但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天，在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱，只为上面也有摩高的品牌，看了很让人心酸。

　　店里的的士高音乐很大，年前的生意也特别好，整天送往迎来，推销自己的产品，口才，待客态度，还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务。店长曾经说，专卖店里不只是专门卖衣服，顾客来这是花钱买服务，买我们的信誉。我铭记在心，看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时，心中的无限的欣喜，骄傲，成功的喜悦难以言表，我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间，谢谢店长他们给我的照顾，真的很感谢！

　　转眼间，寒假要过完了，就要开学了。在刚刚刚刚过去的一个星期里，我第一次完成了寒假社会实践。它彻底消除了我对社会的虚幻认识，让我接触到了我以后将要面对的过阔的社会，并且使对自己将来选择的专业发展方向更加明晰了。

　　在过去的这一个星期里，我从曾经的襁褓中走出来，走进了从未接触过的社会。在我工作的40 小时左右里，体验了一把真实的白领的滋味。

　　 这次社会实践我是根据自己以后想选择的专业而选择的实践单位和实践内容。因为我觉得这样可以让我提前了解到自己未来想选择的专业大致情形，以后将要从事的工作的性质、程序、范围。由于在今后的几年里我想学的专业是国际贸易，因此这次我去了一个中日合资的贸易单位：沈阳航天三菱汽车发动机配件有限公司。初进这个单位给我的第一印象就是：这个单位好大啊！管理这样大的单位一定需要丰富的知识和卓越的才干。这样规模宏大的单位毕竟我还是第一次见到呢，于是我心里暗下决心，我以后的公司一定要比这里更好的！

　　 在这里的学习实践，我是从最简单的知识入手的。比如说： 什么是国际贸易？国际贸易是怎样产生的？国际贸易的分类等。同时清清楚楚的看到了一个外贸单位是怎样通过谈判等方式决定对双方公司都有利的订货条件以及达成最终的合作协议的。我仔细地观察到了一个单位中做国际贸易的全部过程和思考问题的角度。现在才知道国际贸易并不像自己想象的那么简单，它需要多方面的知识，比如说货币的贬值或升值问题、关税问题、运输货物的方式、货物的到港交割等等，而不是从前我想象中只是很简单的两家公司买卖东西。

　　 一个星期的社会实践很快在收获的喜悦中结束了。通过这次社会实践，我意识到了西方国家之所以让学生尽早踏入社会，开展社会实践，是因为实践远比任何方法都更加明确的使学生体验到社会生产、社会生活的真正内涵。

　　 这一个星期的实践和学习让我对自己未来的专业和发展方向有了更深入的了解和接触。我觉得只有这样才可以获得更多的直接经验，也只有这样我才可能具备比别人更多的成功因素吧。因为企图不付出任何代价而获得成功，那是美丽虚幻的童话！

　　今年我在严寒中迎来了我作为大学生的第二个寒假。当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷，我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

　　自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？

　　为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了乐清市岭底乡，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。

　　理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

　　在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。

　　在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！

　　调查报告：在口腔科见习半月xx年1月11号一xx年1月25号

　　学到的知识：1 认识器械、材料及它们的用法。

　　2 了解了其他常见病的护理及预防原则。

　　3 熟悉了常用医疗无菌,污染物品的处理方法。

　　4 积累了与患者沟通的技巧,提高了自己的觉悟.不足之处。

　　5 门诊病历的书写方法。

　　临床经验： 1 做根管治疗时患者若张嘴时间过长，可在其嘴角涂抹凡士林， 防止嘴角裂。

　　2 加失活剂后可加丁香油棉球加氧化锌，棉球的作用是减压。

　　3 瘘管，口腔及颌面部皮肤形成瘘管，大量炎性肉芽组织增生，处之易出血，长期排脓，有死骨形成。

　　5 若无炎性渗出或符合根充指征，就可行根管充填。瘘管会慢慢消退。

　　6 最好每一次扩管都要用酒精棉球擦拭扩大针，以防止污染其他根管，同样擦拭牙胶尖。

　　7 前牙开随用球钻，熟练后可用裂钻。

　　8 扩管时若患者疼痛剧烈，可根管注入少量地卡因或利多卡因。

　　常用知识： 1 口腔常用药甲硝唑、利君沙等只可用于18岁以上的患者服用，年龄较小者应适当减量。

　　2 拔牙时除询问患者是否有高血压、心脏并糖尿病等病史外，还应询问是否患有感冒，感冒患者抵抗力低下易导致创口感染

　　3 拔牙后不能漱口，因为自来水中含有许多细菌。

　　口腔小手术饮食问题：

　　（1）术后2-4小时，进食无渣冷流食，如排骨汤、鸡汤、酸奶、凉牛奶、冰激凌、果汁等。

　　（2）术后4小时至次日可食半流食和软食，如蛋羹、米粥、蔬菜泥 汤等。

　　（3）术后三天开始进食高蛋白饮食。

　　总结：

　　在口腔科实习的半个月学到了很多知识.明白了理论与实践相结合的重要性.见到了---病的临床表现,症状体征，了解了患者的心理状态，体会了整体护理实施的关键所在。 加强了对常见药物的计量用法。进一步学习了对龋、牙髓炎、尖周炎的症状、治疗方法。积累了与患者沟通的技巧。熟悉了医院的各项规章制度和身为一个医师的基本工作职责. 时间虽然短暂,却开阔了眼界.在此谢谢各位老师的关爱及教育。在今后的学习中我会继续努力，争取理论结合实践，早日做一名优秀的口腔医师。

　　我在这个寒假里面，也是开始了我在我的大学日子里第一次社会的一个实践，在实践之中，我也是感受到了社会和学校的区别，自己的能力也是得到了一个展示，自己也是有了一些收获，明白自己以后要进入到社会，还需要学挺多的东西的。

　　这次的实践，我是做网络客服的工作，虽然是在家里，但是同样也是需要打卡，需要视频和领导去汇报工作，以及开会，虽然开始的时候不是很适应，但是经过了一段时间同事来带我，我也是很好的去把工作给做好了，在做好工作的同时，我也是感受到，虽然这份工作只是在网络上和客户去聊天，去帮助他们解决问题，但是其实也是有蛮多的收获的，而且我也是在工作之中也是有了解了这个行业，对于网络客服的工作有了一些了解，知道要按照平台的规则来做事情，并且对于自己公司的产品得去了解，才能更好的去把工作给做好，虽然开始的时候就会给到话术给我，但是真的做的时候，我也是需要一定的时间来找话术，而不是像一些同事那样，客户问什么，马上就能回到出来。

　　不过我也是经过了一个多月的时间，把工作顺利的去给做好了，对于自己公司的产品，话术都是有了更多的了解，客户的问题也是能解决了，不再是像之前那样，无法去把这个聊天的工作给做好，看起来轻松，但是我真的做的时候，还是会遇到挺多不一样的客户，之前自己是没有接触过的人，在学校的时候，即使是有矛盾，过了一天也是会和好了，大家的相处也是比较的融洽，但是在社会上，各类的人都是有的，而在这份工作之中我也是遇到一些奇葩的客户，或者刁难我的客户，开始我还不是很会解决，后来问同事，同事的帮助之下，我也是能顺利的解决这些问题。

　　在工作之中，我也是明白，自己的能力还是有限的，虽然得到了一些体现，但是不足的地方是更多的，网络客服的工作虽然是基础的岗位，但是想做好，要做得优秀，真的需要我们付出很多，不过我还是大一的学生，我还有很多的一个时间去成长，去把自己的能力得到提升，我想等到了毕业的那个时候，我是一定可以很好的融入到社会上来的，能去把岗位的工作给做好，不过之前在学校也是要继续努力的提升，锻炼自己，多去参加实践。

　　仅过去一学期的大二生涯对我而言还是十分具有意义的，眼看着实习的脚步距离自己越来越近便意味着自己需要尽快做好相应的准备才能够适应这段生活，实际上作为正式实习的铺垫应该要通过多次社会实践的积累才能够做到迎难而上，为此我利用前不久结束的寒假到自己家附近的商场进行社会实践并学到了职场中不少实用的技巧。

　　由于这次社会实践主要是担任商场导购员的缘故导致自己有着不少可以与顾客进行攀谈的机会，也许是以往性格较为内向的缘故导致自己担任导购员的初期颇有放不开手脚的趋势，所幸的是有着一同在商场进行社会实践的同事帮助让我在较短时间内适应了这里的工作环境，从中也可以明白自己在实践经验方面的匮乏若是再不进行积蓄很容易影响到后续的正式实习，而且我也希望能够凭借着自己在商场的收获证明自己并非只是在理论知识方面有所表现罢了，更何况面对商场工作的考验更应该不惧艰险才能够在社会实践的历练中有所成长。

　　由于自己事先没有任何社会实践经验的缘故导致前期工作主要以宣传以及整理货架为主，商场这次趁着寒假到来之际也举办了年货之类的活动来吸引附近的顾客，而我在张贴标语的同时也会出于商场门口位置来接待进入的顾客，除此之外发现左顾右盼的顾客之时也会上前询问对方是否找不到所需的商品。至于整理货架主要是将空缺的商品摆放到指定区域以及标识价格，另外有时也会存在商品被顾客乱摆乱放或者价格标签遗失的状况需要及时进行处理才行。

　　若论体会的话这次在商场的寒假实践的确为自身的成长增添了不少底蕴，许多看似毫无意义的做法实际上却是对商场导购员用以磨砺的契机，再加上我明白自身缺少实践经验的缘故从而在社会实践的过程中始终保持着谦卑的姿态，也许是商场经理觉得我可堪造就的缘故从而在人情世故方面给予自己不少指点，这也意味着我得好好珍惜这次实践的契机并从中获得职场发展的诸多道理，纵使自己对于职场生活的认知程度还不够完善却也能够凭借着此次实践获得不错的成长。

　　开学脚步的临近便以为此次寒假在商场实践的生活已经到了末期，但我在珍惜这次实践成果的同时也会牢记商场经理的指导以便积累更多的经验，希望再经历几次社会实践以后能够让我对职场生活有着更深的认识从而对未来有着相应的规划。

　　寒假如期而至，这个寒假是我中学糊口的第一个寒假。想充分下寒假糊口，必需正在进修的同时积极加入社会勾当，如许不只能够添加本人的社会经验，并且能够正在人际交往方面能够获得提高，扩大本人的社会接触面添加小我正在社汇合作中的经验。熬炼和提高本人的能力以便正在结业后能实正走入社会，可以或许顺应国表里经济形势的变化，而且能正在糊口和工做中很好的处置个方面的问题。

　　而这个寒假我正在一个日用品无限公司里打工，因为每个暑假城市出来打工进行社会实践，所以对此并不目生，但从未正在寒假打过工，正在这个天寒地冻的的节气里，为干活添加良多麻烦，我所正在的部分是餐具包拆，对于以出口为从的公司来说，各方面要求都很严酷，这就要求我们工做必需做到极为细心。

　　我们担任把后面制成的餐具进行机械清洗、包拆，孰能生巧正在各个环节都很主要，熟练才可以或许提高产质量量和数量，也许刚起头工做很难顺应，但很主要的一条就是去掉“学生味”不把由于仍是学生做为做错事的托言。但终究打工比正在学校要累很多多少。好比我们要早早起床吃早饭去上班，这对日常平凡爱睡懒觉的我们也是个。晚上，下班时都天黑了。每天拖着怠倦的身子归去，再累也咬紧牙关，由于不愿服输，这是我的性格。

　　通过此次寒假实践，让我正在冬季北风中理解了父母的辛勤，打工的不易。大白了更多事理，正在社会实践中我们该当要求我们把正在学校的所学的理论学问使用到客不雅实践中去，是本人所学的学问有用武之地，只学不实践那么我们所学的就等于零，理论应取实践相连系，为未来找工做打下根本。正在社会上要长于取别人沟通。颠末一段时间的工做让我认识更多的人。若何取别人沟通好，这门手艺是需要持久。取同事的沟通也划一主要。人正在社会中城市融入社会这个集体中，人取人之间合力去干事，使其干事的过程中愈加和谐，更事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐心、虚心的接管。

　　我们不只要进修学校所学的学问，还要不竭从糊口中实践中学其他学问来武拆本人，才能正在合作中凸起本人，表示本人，良多正在学校读书的人说甘愿出去工做，不肯正在学校读书，罢了正在社会的人，甘愿回炉再制，我们上学，进修先辈的科学学问，为的都是未来更好的融入社会，并贡献本人的一份力量，今天的我们该当勤奋控制专业学问，明天才能为社会更好的绽放本人的。

　　打工是一种磨练的过程。在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了锻炼和提高自己的能力,增加个人在社会竞争中的经验，扩大与社会的接触面。我在20xx年寒假里进行了一次社会实践啡客服务员。

　　元月四号面试，五号正式上班。在开始，对于工作充满着十分的热爱与热情。甚至在穿上工作服都美极了。这是对一事件的初始新奇状态。

　　三天的实习期过了，接下来的是自己一个人看区域，神经开始紧绷。对待工作的每个环节都会认真仔细。当然在接受一事件的过程中，犯错是必然的，我也“成功“地为别人的中西餐买单了，这应该是初步了解一事物的某特征或者特性。

　　时间一晃即是半个月，剩下的工作日也是一半了。当你完全掌握了一事物的各特征，你会开始随意它，细节也会忽略些。从各地忙碌工作的人们回到自己的故乡，与自己的家人欢度春节，生意越来越好了。在我掌握了工作节奏后，我开始挥霍它了，不会想太多的后果，只要不为别人的午餐买单，我都可以的。我可以到让顾客认为我是个很牛皮的服务员，这个结论只是片面的。人多，服务员少，顾不来，主要导致了服务态度；次要原因：个人性格；其他原因：我在这里工作的时间不长了，也不怕炒鱿鱼。店里人手本来就不够，根本不可能被炒鱿鱼了。我本人只向阐释我牛皮的服务态度并非出于我的本意。这是对一事物了如指掌，进入不屑的一状态了。

　　工作接近尾声了，也开始厌倦了。连一天二十四小时都觉得长了，开始难熬了。慢慢地悟出了在啡客的一心理历程：胆怯的面试，认真的实习期，努力的适应期，轻松的工作期，难熬的盛期，厌倦的尾声。就像跟世间一事物一样，初始喜爱那份新奇，在过度到熟悉期然后就转入到了厌倦期。时代转变，原理亘古不变。

　　短暂的实践也可以领略到社会的某些特性。寒假外出工作，除了腰包鼓点，社会见识长点，别无它意。但是这服务员的工资还有个有诱惑力的提成。在实践中，自己的经验不足，制错单了，美美的提成就进入别人的口袋里了，这是教训，教训自己自己太嫩就不要和别人比牛皮，经历和时间省着点，多学点务实的。

　　一个月的社会实践在十二圆满结束，得到了现金的报酬，也领悟了事物的原理，更亲历了社会的教训。实践真识见。

　　寒假我选择了进入广告公司参加工作，进入公司我被安排在了销售岗位工作，每天都要完成很多任务，每个人都有自己的责任，我们按时上下班，没有了休息时间，之后中午和晚上结束工作有时间。

　　忙碌的打电话，寻找需要打广告的客户，以前我认为如果有人想要打广告直接找上来就可以了，但是我发现原来并不是这样，相反需要我们自己去寻找更多的意向客户，需要我们自己去沟通，因为公司并不是一个出名的大公司，想要在夹缝中长大就要自己寻找客户。

　　一般我们寻找的客户都是一些企业老板，因为他们需要为他们的产品做广告宣传，为了能够获得一个客户合作，我们都会想尽各种办法去忙碌去完成工作任务，做好工作，每天打电话十多个，但是真正有效的却没有多少个，因为很多客户不信任我们认为我们的资源不够，广告铺设也达不到他们的要求，因此经常会出现没有参加的情况。

　　向我这样做暑假公司有一两个，我们因为不熟悉也不明白任何去做，每天几乎都要拿着话术边打电话边回复，只有这样才能够获得更多的机会，在前面一周时间完全是打击人的，因为没有一个成功，很多时候客户直接把我当做骚扰电话挂了，让我根本就没有机会去与他们沟通让我非常沮丧。

　　我并不喜欢一直都靠着这样的工作节奏去工作，所以在到岗位中第二周之后我开始背诵话术，利用下班时间，一点点的去读去被慢慢的融汇贯通，已经很够不依靠话术就能够与客户直接沟通，着让我与客户沟通有了更大的进步有了更好的成长空间。

　　我还不断的请教其他老同事来帮我指正不足之处，该如何去改正，去修复，这让我有了更多的成长环境和空间。对我的成长也都有正重大的帮助作用。因为我花时间花精力去做了也付出了确切的努力终于我得到了想要的回报达到了自己需要的结果我成功与一个客户签约合作，那次的成功对我有着非常大的鼓励作用，让我开始有了更多自信，有了更大的动力去完成工作，每天我都会积极的参加和做好自己的本职工作不断的去努力完成自己的先关任务，从而实现最终的结果。

　　在上边的时候我的同事经常告诫我让我抓住学习的机会，多学，多做，不断成长，对以后的工作帮助非常大，我在工作中也看清楚了这样工作的好处，这是我们成长的一次蜕变，像我们在工作中学历高能力高就会担任更高的职位，有更大的成就，对于这样的工作才是合适我们工作的，我也喜欢这样的工作，今后我会继续参加实践工作，学更多的知识和技能，为今后做准备。

　　寒假的时间不是很长，但我也是利用好，去做了一份兼职的工作，也是在亲戚家的餐厅里做服务员的工作，虽然看起来简单，但其实要求还是蛮多的，本来我也是酒店相关这个专业的，所以对于这份工作来说，其实也是属于自己以后可以去做的一个，而且也是了解的多了，对于自己以后去找工作去发展都是有很大的帮助的。

　　餐厅的工作除了要熟悉流程，清楚菜品，和客人去介绍，同时对于英语的要求也是比较的高，兼职的餐厅也是有很多的外国人，而且交流上面也是如果你英语更好，那么也是可以做的更出色，得到肯定，并且收入也是不错的，而在实践的过程里头，我也是发现，虽然学了那么多年的英语，但是我的口语其实还有很大提升空间，虽然勉强可以做好工作，但是多余的话语，或者和他们沟通更多一些就不是那么的容易了，而这也是让我明白，自己可以提升的方面有哪些。工作里头，亲戚并没有帮我，而是让我自己去适应，而同事们也是相处的不错，愿意给予我很多的帮助，让我更快的融入到工作里头，每一天都是很辛苦的，但是也是收获很大的。

　　社会实践，这算是头一次的和自己专业相关的，以前都不是这类的，而更多是志愿的工作，而那些其实并不能很好的锻炼自己，而这份工作，也是让我体会到做好一名服务员工作是多么的辛苦，同时也是有很多的要求，这些基础的工作，自己做过了也是更熟悉，以后再去做酒店管理方面也是可以更好的去制定一些方案，去更好的把管理做好，此次虽然是在餐厅，但是其实都是一样基础，而酒店的餐厅工作也是如此，甚至还有些要求更好，也是让我知道，一份岗位，虽然都是基础的，但是不同的地方，不同的级别，要求也是很不一样，自己要去学的方面还有很多，对于未来也是要多一些思考和去规划好。今后我也是会继续的来做这类基础的工作，来让自己对于基层工作更加的了解，也是能更好的在以后迈入社会更好的工作做好。

　　寒假的兼职时间不长，但是我也是很大成长以及收获，同时也是看到自身的一些不足和要去改进的方面，回到学校，也是要学好自己本专业的知识，这些理论看起来在工作中没什么用处，但是只有掌握了这些理论，多去思考，才能真的把岗位工作做好，更好立足在职场中去走的更好更远。

　　结束了最后的考试，我们也终于进入了寒假的悠闲时光！但在进入了大学之后，我们的生活已经有了非常多的自由时间，为了能不继续在这个寒假中白白的浪费这段宝贵的时光。我也利用这次的假期积极在家附近寻找了一份兼职工作——超市收银员！

　　虽说看起来中算是一份简单的工作，但对于第一次进行这种社会工作的而言，却是一场丰富的体会！现将自身在社会实践中的体会和经历报告如下：

　　一、实践目标

　　利用假期时间体验生活，充分体会社会以及工作中的环境，增加自身的社会经验与各方面的能力。此外，这也是对今后实习阶段的一种预先准备，让自身能加深对社会的了解，做好正式投身社会工作的准备。

　　二、工作前的社会经历

　　起初，因为缺乏社会的经验，我对这次的寒假做了很多的打算和考虑，甚至认为自己作为大学生，应付更加困难的工作也不会有丝毫的问题。但在真正的走出校门之后，我才明白自己将社会看的太过简单了！

　　在这次的社会实践中，我经历了很多的失败和拒绝，有一部分，是我自身能力的不符合，但更多的却都来自一句话“有经验者优先”。是啊，大家都希望工作的人能有一定的社会经验！这不仅能省下很多的麻烦，也可以得到更多的效益。在这段经历中，我深刻感受到了社会中的“优胜劣汰”。

　　但所谓“是金子总有发光的时候”，为了能更好的打磨自己，我最终决定了在超市收银员这个基础的岗位来锻炼自己。

　　三、收银的工作情况

　　尽管是非常基础的工作，但收银员的任务也并非简简单单就能完成。在这份工作中，我尤其担心在工作中算错数字！作为收银，将价格算高了会被顾客投诉，算低了，中间的差额就要我自己掏包填补，所以必须保证一丝不差的做好自己的工作！在这样的压力下，我也不禁更加严谨的对待自己的工作。虽然一开始的时候效率确实慢了一些，但好在慢慢熟悉在之后，我也能做到又准又快，较好的完成了自己收银的职责。

　　当然，作为收银员也不仅仅只是会算账就能行了，在工作中我也经常会遇到因为各种事情而抱怨的顾客，这时候，我们必须做好服务工作，和顾客沟通清楚。这样的经历不仅增加了我的服务能力，也大大加强了我的交流能力。

　　如今，短暂的寒假实践结束了，在这次的经历中，我不仅提升了自身的社会经验，还锻炼了自己的思想、耐性，并加强了人际沟通的能力。这真的是一场很丰富的收获。相信现在今后的人生中，这些能力也会给我带来更多的帮助和成长！

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